El desafío de la sostenibilidad en las empresas familiares
La noción de que las empresas deben tener un objeto o misión corporativa que vaya más allá del desempeño financiero se ha extendido en el mundo económico y empresarial. El peso de las tres dimensiones centrales que miden el impacto social y de sostenibilidad (ESG: el medioambiente, los aspectos sociales y el buen gobierno) es cada vez mayor y tiene gran influencia en la manera en como se miden y gestionan la viabilidad y el éxito de los proyectos empresariales, ya sean empresas de naturaleza productiva o de inversiones financieras.
La palabra clave en la conversación es sostenibilidad. Para iniciar la reflexión sobre qué significa sostenibilidad para las empresas familiares, se requiere matizar dos aspectos:
- Factor económico: una empresa debe ser rentable a largo plazo para poder implementar existosamente una estrategia de sostenibilidad.
- Factor social y medioambiental: se requiere un entorno social y medioambiental sano para que la familia empresaria y sus proyectos compartidos puedan prosperar en el largo plazo.
Empresas familiares y sostenibilidad
Por su propia naturaleza, las empresas familiares tienden a priorizar el largo plazo y la propiedad responsable. Su legado en valores, deseo de continuidad y de legar el proyecto a las próximas generaciones, cercanía a la comunidad y capital paciente, hace que tengan un propósito y unos objetivos más allá de los resultados financieros.
Si bien en los últimos años disponer de una política de sostenibilidad era fundamentalmente visto como un factor diferencial para la empresa, a día de hoy ha pasado a ser una necesidad. Las empresas que no se adapten a estos cambios dejarán de ser competitivas.
Aun así, vemos que las empresas familiares afrontan retos a la hora de poder hacer de la sostenibilidad una prioridad y parte central de su estrategia. En general, se ve que la generación joven, millennial, está culturalmente más abierta a este cambio. Pero la generación actual no siempre abraza los cambios que esta nueva aproximación a la gestión de las empresas y oficinas familiares demanda. Esta nueva realidad genera muchos dilemas en las familias que deben poder debatir y reconciliar.
Transicionar hacia una estrategia de sostenibilidad
Existen factores internos y externos que pueden facilitar o dificultar la transición hacia una estrategia de sostenibilidad.
Tensiones internas
La tensión más evidente en el cambio hacia la sostenibilidad es entre los accionistas, que tienen una visión a largo plazo, y el equipo ejecutivode la empresa, que puede mostrar cierta resistencia ante cambios estructurales difíciles de implementar en el corto plazo.
Factores externos
En cuanto a los factores exógenos, es evidente que estos cambios muy a menudo son impulsados por la sociedad y el mercado, la demanada social de los consumidores, clientes y trabajadores, y también a menudo son promovidos por regulaciones que nacen de los gobiernos. Aun así, las empresas no siempre pueden esperar a que los gobiernos actúen.
Independientemente de cuáles sean los factores que impulsan el cambio, hay seis factores esenciales a tener en cuenta en el momento de iniciar la transición de una empresa familiar hacia una estrategia de sostenibilidad:
- Educar y formar a la familia sobre los retos y las oportunidades que esta nueva visión de la emprea familiar conlleva.
- Construir sobre el propósito y los valores de la familia empresaria. Los accionistas deben liderar el cambio y compromiso con la estrategia de sostenibilidad.
- Entender el impacto actual de la empresa en los tres ámbitos de sostenibilidad: social, medioambiental y de buen gobierno.
- Priorizar y escoger objetivos estratégicamente. Asegurar que los objetivos sean medibles y que se creen los procesos e indicadores necesarios para monitorizar el impacto de las prácticas de sostenibilidad que se implementen.
- Buscar el compromiso de la organización, de sus ejecutivos a distintos niveles dentro de la organización, y vincular sus evaluaciones y compensaciones a la consecución de los objetivos de sostenibilidad.
- Finalmente, adaptar el gobierno de la empresa familiar para que aporte la transparencia y responsabilidad necesarias para fomentar la inversión a largo plazo que permita la implementación del plan de sostenibilidad.
