Planificación de contingencias
Claridad y alineamiento cuando más lo necesita
El desafío
Muchas familias emprendedoras reconocen la importancia de la planificación de la sucesión, a pesar de su inherente complejidad estratégica y psicológica. Al fin y al cabo, una transición a largo plazo exitosa en el liderazgo y la propiedad es uno de los factores fundamentales de la continuidad de la empresa familiar. Sin embargo, estos planes a menudo tardan meses en desarrollarse y años en ejecutarse. En consecuencia, si las familias no elaboran también planes a corto plazo para abordar la pérdida imprevista de líderes clave en todo el sistema, se pueden socavar esos esfuerzos a más largo plazo y sumir el sistema entero en el caos justamente cuando más necesita la estabilidad.
En lugar de precipitarse a un liderazgo de transición durante los momentos de crisis, las familias pueden desarrollar de forma proactiva planes de contingencia para todos los líderes clave en todo el sistema. Esto contribuye a reducir al mínimo las sorpresas y a asegurar la continuidad del liderazgo precisamente cuando la empresa y sus grupos de interés clave sienten mayor inquietud respecto al futuro.
Nuestra solución
Los asesores de LGA trabajan con las familias para desarrollar esos planes de contingencia aprovechando la reflexión estratégica y el análisis que tienen lugar durante la planificación de la sucesión convencional. Los clientes obtienen un plan táctico para responder con rapidez y claridad en caso de una pérdida imprevista de un líder clave. De este modo, se envía a todos los grupos de interés clave una señal clara de que los líderes de la familia tienen la situación bajo control.
También ayudamos a las familias a revisar los planes de contingencia existentes y a asegurar que estos estén alineados con los planes de continuidad a más largo plazo, de forma que estos dos procesos fundamentales se refuercen mutuamente.
¿Cómo funciona?
Los servicios de Planificación de Contingencias de LGA le ayudarán a:
- Trazar un mapa de las dependencias de líderes clave para la influencia, la información y la toma de decisiones en todos los ámbitos de la empresa, la propiedad y la familia.
- Idear un plan de acción para cualquier respuesta inicial a lo imprevisto, con el fin de mantener la estabilidad y la confianza.
- Considerar todas las opciones disponibles para los líderes que puedan cubrir ese vacío a corto plazo.
- Identificar a todos los grupos de interés clave a los que se debe consultar y proporcionar información, incluida la información que debe comunicarse y los mecanismos para comunicarla (por ejemplo, cuentas bancarias y contraseñas, pólizas de seguros, propiedad compartida, patrimonio y cuestiones de propiedad inmobiliaria).
- Desarrollar un plan para preparar a los líderes transitorios de forma que puedan comprometerse y responder de forma eficaz desde el primer día.
- Crear una matriz de autoridad para prever quién tomará las decisiones clave mientras se despliegue la transición en el liderazgo, incluyendo cómo se resolverán las diferencias de opinión y los conflictos.
- Establecer un plan de comunicación para compartir el diseño con todos los grupos de interés clave.
¿Cómo se beneficia su familia?
Perder a un líder o un miembro de la familia clave nunca es fácil. No obstante, el proceso de Planificación de Contingencias de LGA proporciona a las familias claridad y garantiza que su empresa está preparada para sobrevivir a esa pérdida sin confusiones ni conflictos innecesarios. Ayudamos a los líderes transitorios a prepararse para el difícil reto de asumir un cargo de autoridad durante una crisis y ayudamos a la familia y la empresa a ser pacientes y comprensivos hasta que la situación de crisis remita.
Un Plan de Contingencia bien diseñado y un Plan de Sucesión estratégico se combinan para garantizar a todos sus grupos de interés clave que la empresa sobrevivirá a la pérdida inevitable de sus líderes actuales, tanto si esa pérdida es forzosa como si es voluntaria.
Estudio de casos
Caso de estudio: Mantener el compromiso en un Consorcio de primos
Tres consejeros familiares de tercera generación de una gran familia emprendedora asistieron a un congreso mundial sobre innovación y crecimiento. Su familia, de 90 años de antigüedad, sentía un profundo orgullo y gratitud por el éxito y el liderazgo de las generaciones anteriores. No obstante, en ese momento no había ningún miembro de la familia trabajando activamente en el negocio y la única conexión de la familia con sus extensas operaciones —que abarcaban ocho sectores empresariales y tres continentes— se limitaba a estos tres miembros del consejo de administración.
Caso de estudio: iniciando el viaje hacia la continuidad
Una exitosa pareja emprendedora aprovechó unas vacaciones muy esperadas para reflexionar sobre su futuro. Juntos lideraban una cartera de empresas operativas, una cartera de inversiones y un fondo para donaciones a entidades benéficas. También tenían tres hijos adultos sanos, el mayor de los cuales estaba a punto de casarse.
Reflexión relacionada
Asesores destacados
Devin Deciantis
Devin es un especialista en los aspectos financieros, operativos y estratégicos de las empresas familiares.
Jeff Melanson
Jeff es un experimentado consultor, reconocido por su enfoque creativo al encarar los retos y oportunidades de los negocios, desarrollando estrategias y liderazgos inteligentes.
Fernanda Jaramillo
Fernanda Jaramillo es socia en Lansberg, Gersick & Associates, enfocada principalmente en Centro y Sur América. Se ha especializado en apoyar a las familias en los procesos de transición generacional.
Galit Philosof
Galit se especializa en comportamiento humano y en el diseño de estrategias para el manejo de la riqueza familiar.
Dimitris Valatsas
Dimitris Valatsas se especializa en ayudar a empresas familiares y oficinas familiares a desarrollar habilidades para afrontar complejos retos geopolíticos, financieros y macroeconómicos. Como economista, cuenta con más de una década de experiencia asesorando a grandes empresas, oficinas familiares, gestores de activos y organismos del sector público en Norteamérica, Europa y Asia.
Bob Kohli
Bob se especializa en gobernanza de la empresa familiar y en gerencia del cambio. Ayuda a las familias a trabajar en sus diferencias y en alinear a los miembros de la familia en torno al futuro del legado.
