Desarrollo de equipos de gobernanza
Los equipos pueden ser algo más que la suma de sus partes
El desafío
En todas las empresas familiares, con el paso del tiempo, surgen de forma espontánea distintos equipos de liderazgo formales e informales: algunos están más centrados en las prioridades operativas y otros se ocupan de labores como la supervisión estratégica o el fomento de la unidad de la familia. Para ser eficaces, cada uno de estos equipos —consejos de propietarios, consejos de administración, consejos familiares y comités ejecutivos— requiere una combinación específica de habilidades de liderazgo, así como la capacidad de colaborar como grupo.
No obstante, muchas familias infravaloran el funcionamiento de sus equipos de gobernanza y no invierten lo suficiente en su desarrollo. Una señal clara de que esto podría estar sucediendo es que las dinámicas interpersonales y familiares empiecen a manifestarse dentro de los equipos de un modo poco constructivo. Como consecuencia, la colaboración se debilita y los equipos de gobierno pierden eficacia, lo que lleva a una mala toma de decisiones.
Nuestra solución
Por lo que hemos visto, ningún equipo de gobernanza es inmune a este proceso.
Mediante décadas de investigación y experiencia, los asesores de LGA han identificado cuatro factores necesarios para implicar a los líderes de empresas familiares y mejorar la eficacia de los equipos de gobernanza:
- Motivación: ¿Sus líderes están motivados intrínsecamente por su propósito y son conscientes de su potencial de desarrollo?
- Contribución: ¿Sus líderes pueden expresar de forma completa y auténtica su aportación a la gobernanza y son plenamente conscientes de sus puntos fuertes?
- Cohesión: ¿Sus equipos de gobernanza se definen por una confianza colectiva basada en valores comunes y una comunicación empática?
- Rendimiento: ¿Tiene una visión clara de las metas y objetivos de su equipo complementada por un sistema fijo de supervisión y evaluación del rendimiento?
¿Cómo funciona?
Sus asesores de LGA le ayudarán a reforzar la capacidad colaborativa de sus equipos de liderazgo realizando una serie de evaluaciones diagnósticas para determinar qué define y limita su trabajo conjunto. A partir de los resultados de estas evaluaciones, su asesor proporcionará retroalimentación individual y de grupo al equipo y recomendará un plan de acción personalizado para ayudar a crear o reforzar su Cultura de la colaboración y Cultura del logro.
¿Cómo se beneficia su familia?
Provistos de estos datos, sus equipos de gobernanza dispondrán del autoconocimiento, la intuición y las herramientas necesarias para colaborar eficazmente en el apoyo a la continuidad de la empresa familiar en un sentido más amplio, así como de un punto de referencia objetivo para evaluar las mejoras en su rendimiento con el paso del tiempo.
Estudio de casos
Caso de estudio: Mantener el compromiso en un Consorcio de primos
Tres consejeros familiares de tercera generación de una gran familia emprendedora asistieron a un congreso mundial sobre innovación y crecimiento. Su familia, de 90 años de antigüedad, sentía un profundo orgullo y gratitud por el éxito y el liderazgo de las generaciones anteriores. No obstante, en ese momento no había ningún miembro de la familia trabajando activamente en el negocio y la única conexión de la familia con sus extensas operaciones —que abarcaban ocho sectores empresariales y tres continentes— se limitaba a estos tres miembros del consejo de administración.
Caso de estudio: iniciando el viaje hacia la continuidad
Una exitosa pareja emprendedora aprovechó unas vacaciones muy esperadas para reflexionar sobre su futuro. Juntos lideraban una cartera de empresas operativas, una cartera de inversiones y un fondo para donaciones a entidades benéficas. También tenían tres hijos adultos sanos, el mayor de los cuales estaba a punto de casarse.
Reflexión relacionada
La evaluación del consejo de administración: Una herramienta esencial ante la incorporación de la siguiente generación
Una familia empresaria que se compromete con las evaluaciones de sus órganos de gobierno, da un claro mensaje a las generaciones más jóvenes de ser una organización que aborda los cambios necesarios para continuar siendo competitiva.
Asesores destacados
Nate Hamilton
Nathan es un exitoso ejecutivo que cuenta con una vasta experiencia dentro de una serie de organizaciones privadas y sin fines de lucro.
Francisco Valera
Francisco Valera es socio de Lansberg, Gersick & Associates en España. Se especializa en los procesos de investigación y consultoría en empresas familiares complejas. His duties included doing economic analysis and family business education.
Ivan Lansberg
Ivan Lansberg creció en el seno de una familia de empresarios en Venezuela. He has consulted with complex family businesses in the USA, Canada, Asia, Europe and Latin America.
Neus Feliu
Neus es una reconocida asesora, investigadora y educadora en el área de las empresas familiares.
Durante más de 20 años, Neus ha apoyado a familias empresarias en la planificación estratégica de su legado y en el desarrollo de las capacidades individuales y organizacionales que les han permitido lograr sus objetivos compartidos de largo plazo; en muchas ocasiones en coincidencia con períodos de transiciones generacionales.
Sarah Cox
Sarah Cox se une a LGA con 25 trabajando en L.L. bean, lo cual le da una perspectiva única de las empresas familiares. En su rol de Chief Human Resources Officer en L.L. Bean, reportando al CEO de la empresa y a los líderes de la familia, Sarah fue la persona puertas adentro que facilitó el desarrollo de la gobernanza familiar.
Mika Mazor
Mika asesora y guía a empresas familiares en temas de transferencias intergeneracionales, formulación de estrategias, gobernanza corporativa, desarrollo del capital humano, así como en navegar cambios complejos.
