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Simulaciones

Aprender haciendo

El desafío

Ante circunstancias extraordinarias o problemas complejos, incluso a las familias más alineadas les puede resultar difícil tomar buenas decisiones conjuntamente. Al poner de manifiesto la existencia de compromisos difíciles sin un camino claro, estas situaciones pueden provocar conflictos, dañar las relaciones, erosionar la confianza y repercutir negativamente en las posibilidades de continuidad de la empresa.

No obstante, con la práctica, navegar por estos dilemas puede resultar más fácil y natural para los miembros de la familia, permitiendo que las diferencias de opinión se conviertan en activos valiosos y que los desacuerdos generen resultados constructivos.

Nuestra solución

Las simulaciones de empresas familiares ofrecen a su familia la oportunidad de practicar la toma de decisiones en escenarios cuidadosamente diseñados para plantear problemas complejos y desafiar a su familia a resolverlos de forma reflexiva y constructiva.

¿Cómo funciona?

Se inician con un taller introductorio para prepararse de cara a la simulación en el que se explican las herramientas y los marcos en los que apoyarse para resolver los problemas en equipo y de forma eficaz en toda la empresa familiar.

Seguidamente empieza la simulación experiencial, en la que se plantean a equipos reducidos múltiples situaciones en las que el tiempo tiene un papel relevante y para las que no existe una respuesta directa y “óptima” basada en mejores prácticas. Ante estos escenarios, los equipos se ven obligados a tomar decisiones complicadas. Estas situaciones están pensadas para que personas razonables puedan discrepar razonablemente sobre qué procedimiento se debe llevar a cabo, y ahí es precisamente donde reside el aprendizaje con mayor impacto.

Tras la deliberación de los equipos sobre qué hacer en cada situación, se toma una decisión conjunta y se ve cómo se despliegan las consecuencias de esa decisión. Este ejercicio se repite varias veces con situaciones basadas en decisiones y resultados anteriores. Al final de la simulación se lleva a cabo una sesión de revisión para intercambiar reflexiones e información sobre la toma de decisiones en equipo en determinadas condiciones –qué ha funcionado y qué no, y qué se puede mejorar–. Todos estos aprendizajes se ponen en relación con el contexto estratégico específico de su empresa familiar.

¿Cómo se beneficia su familia?

Las Simulaciones de LGA proporcionan a su familia, a su consejo de administración o junta directiva o a su equipo de liderazgo ejecutivo:

  • Una experiencia enriquecedora que empodera a la familia y/o a los equipos para tomar decisiones más eficaces cuando la información es limitada y para trabajar de forma colaborativa con el fin de obtener resultados que beneficien al colectivo.
  • Una introducción al marco de Liderazgo Adaptativo para conocer los retos comunes que se pueden plantear al trabajar por la continuidad.
  • Una toma de conciencia sobre cómo los miembros de la familia pueden discrepar razonablemente acerca de la mejor manera de hacer concesiones difíciles.
  • Una comprensión más profunda de los riesgos que implican las dinámicas de grupo divisivas y de cómo responder a ellos cuando surgen.
  • Una mejor capacidad para interiorizar los éxitos y fracasos fruto de la toma de decisiones difíciles, y para aprender de esas experiencias.
  • Un reconocimiento de los complejos retos que conlleva administrar colectivamente ante un panorama incierto.



Estudio de casos

Caso de estudio: Mantener el compromiso en un Consorcio de primos

Tres consejeros familiares de tercera generación de una gran familia emprendedora asistieron a un congreso mundial sobre innovación y crecimiento. Su familia, de 90 años de antigüedad, sentía un profundo orgullo y gratitud por el éxito y el liderazgo de las generaciones anteriores. No obstante, en ese momento no había ningún miembro de la familia trabajando activamente en el negocio y la única conexión de la familia con sus extensas operaciones —que abarcaban ocho sectores empresariales y tres continentes— se limitaba a estos tres miembros del consejo de administración.

case study 2

Caso de estudio: iniciando el viaje hacia la continuidad

Una exitosa pareja emprendedora aprovechó unas vacaciones muy esperadas para reflexionar sobre su futuro. Juntos lideraban una cartera de empresas operativas, una cartera de inversiones y un fondo para donaciones a entidades benéficas. También tenían tres hijos adultos sanos, el mayor de los cuales estaba a punto de casarse.

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